智慧金融
隨著數(shù)字技術(shù)的成熟與應(yīng)用,在移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場,大型銀行轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)模式,不斷提升客戶體驗和服務(wù)滿意度,才能在盡力滿足客戶多樣化需求的同時,獲得獨特的市場地位和競爭優(yōu)勢。
▼ Intelligent Finance ▼
- 傳統(tǒng)金融 vs 智慧金融 -
傳統(tǒng)金融
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智慧金融
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▼ FACEHUB智慧屏 ▼
金融行業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新的主力軍。智慧金融的發(fā)展將徹底改變過去傳統(tǒng)金融業(yè)的服務(wù)主體、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及服務(wù)組織等,優(yōu)化金融業(yè)務(wù)服務(wù),提高支付業(yè)務(wù)的安全性與創(chuàng)新性,加強(qiáng)安防工作,便于監(jiān)管工作,意義重大。
- FACEHUB智慧屏智慧金融解決方案-
智慧營業(yè)大廳
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基于AI知識圖譜的算法應(yīng)用成功將智能客服升級為智能專家助力,更加針對性的引導(dǎo)顧客并解決問題,推動智能化服務(wù)大廳的打造。
FaceHub在銀行網(wǎng)點有著深度的應(yīng)用,在打造互動桌面、形象展示與廳堂營銷、銀行黨建工作等方面發(fā)揮著巨大作用。通過FaceHub,安裝銀行業(yè)務(wù)客戶端或者APK程序,為客戶提綜合性的服務(wù),涵蓋基金、保險、理財、貴金屬等信息,客戶可以自主查看購買產(chǎn)品,有效提高交流互動效率,同時保護(hù)客戶個人隱私。
- FACEHUB智慧屏智慧金融案例分享 -
中國銀聯(lián)
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