高校應如何實現(xiàn)數(shù)字化轉型

　在數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展和數(shù)字化轉型的大浪潮下，教育事業(yè)也正面臨著數(shù)字化變革的挑戰(zhàn)?！督逃?022年工作要點》里明確提出“實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”，要求加快推進教育數(shù)字轉型和智能升級。

　　2022年9月9日，教育部部長懷進鵬在中共中央宣傳部舉行的“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會上指出，數(shù)字化轉型是世界范圍內教育轉型的一項重要內容。國家層面在積極推動教育的數(shù)字化轉型，高校作為高等教育的主體，如何在這場數(shù)字化的浪潮中起到引領作用，對于進一步推動數(shù)字教育、促進教育現(xiàn)代化、實現(xiàn)教育強國，有著非常重要的意義。

　　在數(shù)字化轉型此起彼伏的呼聲中，數(shù)字化轉型的概念內涵還在不斷豐富和完善。在一些不確定的因素和環(huán)境的影響下，高校的數(shù)字化轉型面臨著一定的“困惑”。我們需要直面這些問題，找到真正的原因，對癥下藥，才是解決之“道”。

高校數(shù)字化轉型之“困”

　　意識之困

　　數(shù)字化轉型是一把手工程，需要高校領導從意識上轉變傳統(tǒng)的觀念，明確高校數(shù)字化轉型是建設“數(shù)字中國”的重要基礎。高校領導層因為看不清數(shù)字化轉型的前景和風險，害怕變革，或還未意識到數(shù)字化轉型的必要性，只看到目前取得的成績，躊躇不前，所以存在不愿轉或不敢轉的現(xiàn)象。作為高校領導層，應該站在后天看明天，以更廣闊、更前瞻的視角去構想學校的未來，將數(shù)字化轉型的目標與高校發(fā)展的戰(zhàn)略匹配，通過轉型去實現(xiàn)戰(zhàn)略，才能提升高校的綜合競爭力。

　　破局點之困

　　數(shù)字化轉型是一個全局工程，牽一發(fā)而動全身，需要找到一個突破口，也就是破局點，再以點帶線、以線帶面的方式循序漸進地實現(xiàn)轉型。高校可以從關鍵業(yè)務入手，以數(shù)字化的視角進行審視和思考，抓住業(yè)務的痛點、難點或需求點，分析與業(yè)務相關的數(shù)據(jù)，將數(shù)字技術融入業(yè)務，通過“數(shù)據(jù)+技術”雙輪驅動的方式，提升全局的業(yè)務能力和管理效率。

　　在尋找破局點的過程中，可以根據(jù)先易后難、相對成熟的業(yè)務點優(yōu)先原則，切勿在找不到業(yè)務切入點的情況下，貪大求全，不分主次，全面冒進，這樣不僅需要投入大量的人力、財力和精力，隨之帶來的風險也會越高，可能造成停留在原來的信息化水平層次進行低水平重復建設，導致無法破局。

　　運營能力之困

　　高校數(shù)字化轉型不是單靠信息化部門或者某一個部門單獨能完成的事情，需要有一個長期穩(wěn)定的校級組織機構，履行統(tǒng)籌和協(xié)調的職責，并且具備持續(xù)支撐數(shù)字化運營的能力，推動校內各個業(yè)務部門共同協(xié)作，保障轉型工作的順利開展。高?；径加行畔⒒ぷ鬓k公室同樣職能的機構，但是真正承擔起推動全校信息化工作開展，保障相關規(guī)劃可以落地實施的不多。

　　因此，成立一個保障高校數(shù)字化轉型的組織機構相對容易，但是該機構要持續(xù)有效運營，需要人員、技術手段和管理辦法等多方的配合和支撐，更需要領導層堅定的決心和強大的執(zhí)行力。支撐運營機構的團隊需要既懂技術和管理，又熟悉具體業(yè)務，既懂戰(zhàn)略規(guī)劃，又熟悉解決方案，這樣的人員隊伍很難一蹴而就，需要在轉型實踐中不斷培養(yǎng)、積累和壯大。

高校數(shù)字化轉型之“惑”

　　數(shù)據(jù)治理就是數(shù)字化轉型嗎？

　　數(shù)據(jù)治理是一個對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行全生命周期管理，提升數(shù)據(jù)質量，發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的過程，為大數(shù)據(jù)分析和決策積累大量有效的數(shù)據(jù)，為數(shù)字化轉型打造“數(shù)字底座”，奠定數(shù)據(jù)基礎。數(shù)據(jù)治理是數(shù)字化轉型的基礎，是激發(fā)數(shù)據(jù)要素潛能的關鍵。

　　不管是數(shù)據(jù)治理還是數(shù)字化轉型，都是一個長期且持續(xù)的過程，只有起點沒有終點。高校數(shù)據(jù)治理打通了各個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，促進數(shù)據(jù)在校內的共享流通，為學校的教學、科研和管理提供精準的數(shù)據(jù)服務。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代技術的持續(xù)發(fā)力，通過數(shù)據(jù)治理賦能高校數(shù)字化轉型，可助力高校實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動式的戰(zhàn)略發(fā)展。

　　是逐步迭代還是一步到位？

　　高校數(shù)字化轉型是一個持久戰(zhàn)，是一個不斷迭代的過程，無法一步到位，特別是面對不確定的未來，全面的變革很難同時推進，無法將每個環(huán)節(jié)都定義得很清晰，只能在不斷的轉型過程中逐步迭代。

　　高校數(shù)字化轉型可以分階段逐步實現(xiàn)，這樣既可以將任務進行分解，又可以降低變革的風險。高校面對每個轉型階段不同的建設重點制定相應策略和轉型路徑，找到每個階段的破局點，做好組織、人員、文化、領導力、技術等保障措施，確保數(shù)字化轉型的有序推進，實現(xiàn)“小步快跑，快速迭代”。

　　是修補完善還是創(chuàng)新變革？

　　高校開展數(shù)字化轉型不是趕時髦，而是一場觸及組織架構、業(yè)務模式、權責體系和高校文化的深刻變革。傳統(tǒng)的“煙囪式”IT系統(tǒng)架構，獨立的業(yè)務架構，已經(jīng)成為阻礙高校數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展的主要原因。如果只是拆墻補漏，可以在短時間內解決部分問題，但長久來看，總會暴露出弊端。

　　數(shù)字化轉型是在教育模式、管理模式、系統(tǒng)架構、業(yè)務架構等方面的全方位變革，需要重塑組織架構、協(xié)同機制、文化理念和價值體系，形成一套完整的數(shù)字化創(chuàng)新機制，才能從根本上解決根深蒂固的問題，推動高校數(shù)字化轉型的車輪繼續(xù)前行。

高校數(shù)字化轉型之“道”

　　教育的數(shù)字化轉型勢在必行，高校做了多年的信息化建設，已經(jīng)開始步入數(shù)字化轉型的探索期。數(shù)字化轉型對于高校來說，既是挑戰(zhàn)，也是機遇。轉型不是簡單的利用新技術進行創(chuàng)新應用，數(shù)字化只是手段，真正的目的是實現(xiàn)高校發(fā)展理念、組織架構、教學模式、管理手段等全方位的轉變。

　　制定轉型戰(zhàn)略

　　每一個高校都有自身的發(fā)展方向和目標，面對數(shù)字化轉型怎么轉、往哪里轉的困惑，切忌盲目跟風。結合高校自身內外部發(fā)展的需求和訴求進行評估，下定決心，找準數(shù)字化的突破口，用科學的方法進行指引，借鑒國內外高校已取得的成功經(jīng)驗，制定好數(shù)字化轉型戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實施路線圖，走好自己的數(shù)字化轉型之路。

　　構建運營中心

　　對于高校來說，很少提到“運營”這個詞，然而運營是一個內涵非常廣泛的概念，數(shù)字政府需要運營，企業(yè)數(shù)字化需要運營，高校的數(shù)字化同樣需要運營。數(shù)字化轉型短期無法看出成效，需要建立長效的運營機制，構建校級數(shù)字化運營中心，獲得一把手領導的支持，同時堅持上級組織機構的領導，堅持業(yè)務部門和技術部門的配合協(xié)同，堅持培養(yǎng)數(shù)字化的人才，讓數(shù)字化變成一種文化和習慣，打造系統(tǒng)化、持續(xù)化的運營模式。

　　搭建中臺架構

　　高校的數(shù)字化轉型既是管理模式與教育模式的轉型，也是系統(tǒng)架構的轉型。數(shù)字化轉型離不開信息化建設，各個高校在大力發(fā)展信息化的階段，建設了各種各樣的業(yè)務系統(tǒng)，到了智慧校園階段，發(fā)現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)之間的業(yè)務和數(shù)據(jù)都彼此孤立，無法提升工作效率，更別說發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。

　　因此，可以考慮引入中臺的架構，從業(yè)務、數(shù)據(jù)、應用和技術四個方面考慮架構的部署，根據(jù)數(shù)字化建設的程度，逐漸搭建可進行能力復用和資源復用的數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺、應用中臺等，以滿足高校數(shù)字化轉型的需求。

　　夯實轉型軟實力

　　俗話說“巧婦難為無米之炊”。在高校數(shù)字化轉型過程中，僅僅靠戰(zhàn)略和規(guī)劃是不夠的，還需要有管理層的支持，需要有執(zhí)行力的組織機構，需要有強大的人才隊伍，更需要廣大師生對數(shù)字文化的認同，這些都是高校數(shù)字化轉型的軟實力，是高校能否成功轉型的有力保障。高校需要夯實這些軟實力，才能突破傳統(tǒng)管理模式和教育模式的限制，實現(xiàn)數(shù)字化轉型的美好愿景。

　　打造創(chuàng)新機制

　　高校的數(shù)字化轉型是一個系統(tǒng)工程，要想在這個過程中搶占先機，需要一直保持創(chuàng)新，只有不斷地變革和創(chuàng)新，才有無限發(fā)展的可能。習近平在二十大報告中強調，加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。高校面對內外部的競爭壓力和沖擊，需要建立數(shù)字化的創(chuàng)新機制，激發(fā)全體師生的創(chuàng)新活力。以數(shù)字化轉型為契機，采取多元化的措施來激勵師生進行數(shù)字化創(chuàng)新，創(chuàng)造性地用好數(shù)字化技術，保持高?？沙掷m(xù)創(chuàng)新發(fā)展的動力，形成具有高質量教育競爭力的創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)。